商家與會員之間的關(guān)系如何搭建?會員erp軟件教你如何做，跟著小編學(xué)起來吧
實(shí)行會員制，能給商帶來哪些好處呢?
1、與客戶建立良好的關(guān)系
商與會員之間不僅是互利關(guān)系，還建立起了一種信任，會員能在商這里享受到更多的特殊權(quán)益，感受到商關(guān)懷，因此，也會主動將商信息分享到自己的朋友圈，帶來更多的客流量。
2、增加店鋪銷量
客戶成為會員后，能享受到比普通客戶更多的優(yōu)惠，通過這種方式能刺激會員不斷產(chǎn)生消費(fèi)，來增加店鋪營業(yè)額。
3、不斷改進(jìn)產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品
可以根據(jù)所有會員購買產(chǎn)品情況，來挖掘客戶的喜好，針對銷量低的產(chǎn)品，商可以進(jìn)行產(chǎn)品分析，看該產(chǎn)品是否需要改進(jìn)。在易商樂會員管理系統(tǒng)中，可以借助數(shù)據(jù)庫及時發(fā)現(xiàn)問題并快速解決。還可以結(jié)合會員反饋來開發(fā)新產(chǎn)品。
實(shí)行會員制，給會員帶來哪些價值?
1、享受到更多優(yōu)惠
比如產(chǎn)品價格更實(shí)惠、能獲得更多的優(yōu)惠劵、可以累積積分兌換禮品等，還能享受更多免費(fèi)服務(wù)，比如免費(fèi)安裝、免費(fèi)送貨等。
2、感受到商關(guān)懷
比如在會員生日當(dāng)天，商會給會員送上生日祝福和贈送小禮品;商周年慶時，開展抽獎活動，會提前通知會員優(yōu)先上門進(jìn)行抽獎，讓會員感受到商關(guān)懷，易商樂會員管理系統(tǒng)中可以設(shè)置生日提醒，還可以對活動方案進(jìn)行詳細(xì)的策劃。
