現(xiàn)在有越來越多的人選擇 開店,由于互聯(lián)網(wǎng)的普及性,大多數(shù)門店都會在 正式開業(yè)的時候 擁有一套會員erp軟件系統(tǒng),用來進(jìn)行管理會員、門店收銀、營銷拓客等 。有的老板確實 會使用會員軟件,把系統(tǒng)的實用性發(fā)揮到極致,有的卻是淺嘗輒止,沒發(fā)揮出 系統(tǒng)的真正價值 。今天,小編就來和大家探討一下,門店使用會員erp軟件的好處,究竟在哪里?
小編認(rèn)為,門店如果使用好會員erp軟件,其重要性主要體現(xiàn)在這幾個方面:
1. 會員管理
一個 門店如果有了會員 管理軟件 ,會員就能夠 實現(xiàn) 精細(xì)化管理。通過 使用 會員系統(tǒng),對顧客進(jìn)行等級分類, 用標(biāo)簽記錄著客戶的喜好、消費(fèi)習(xí)慣,從而 提供 針對性 的 服務(wù)。
門店通過會員erp軟件,可以很方便、很全面的查詢到每個顧客的詳細(xì)信息, 包括上次消費(fèi)時間、消費(fèi)金額、多久未消費(fèi)等,整個查詢只需要幾秒鐘。
2.商品管理
有庫存需要的商品,可以通過會員erp軟件,完美 的 實現(xiàn)進(jìn)銷存功能。管理進(jìn)貨、入庫、出庫、銷售、盤點 、 貨損 等,幫助門店老板把商品庫存管理得明明白白,清清楚楚。
在會員管理軟件中 ,服務(wù)項目也能夠得到很好的管理,客人能夠按次消費(fèi),或者充次,實現(xiàn)計次消費(fèi)。
3.營銷拓客有了會員erp軟件,門店就可以實現(xiàn)智能化的會員營銷活動。比如消費(fèi)滿減、消費(fèi)抵扣、充值贈送、電子優(yōu)惠券 、 團(tuán)購 等。通過會員erp軟件設(shè)置好活動,到了活動時間,系統(tǒng)自動執(zhí)行,無需老板手忙腳亂、操任何的心。
4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計
在沒有會員erp軟件的時候 ,門店的賬都是一筆糊涂賬,收支全靠人工,記錄的 非常不清晰。 一個月下來,算不清到底開支多少盈利多少 。
但是,門店如果有了會員erp軟件之后,這一切將大變樣,收入、開支、成本、利潤將通過會員系統(tǒng)記錄的清清楚楚。一本清晰明了的賬目,方便老板隨時查詢,時時刻刻做到心中有數(shù)。